5月6日，万事利丝绸与微软（亚洲）互联网工程院微软小冰团队宣告，定制化专属丝巾规划及零售渠道“西湖一号”已完结布置，并已在万事利杭州各零售店正式上线。

  该渠道可完结AI规划师小冰与顾客的实时沟通，依据顾客本身特色进行1对1的丝巾定制化规划及出产制造，在满足每个顾客个性化需求的一起大大降造及零售企业的运营本钱。

  现在，已有数千位消费的人在试运营期经过万事利实体店零售互动大屏取得并购买了小冰规划的定制化专属丝巾。

  在“西湖一号”中，经过与顾客1对1的线上沟通和对话引导，微软小冰将解读每位顾客的内心世界，再结合对最新盛行趋势的洞悉，终究为每位顾客定制出各不相同的丝巾规划的详细计划。得到专属丝巾规划的详细计划后，顾客可以再一次进行挑选持续和小冰进行沟通，参加自己喜欢的配色或规划元素以优化规划的详细计划，或直接下单购买满足的丝巾。

  在万事利柔性出产的支持下，这款绝无仅有的专属定制丝巾将在消费的人下单48小时内完结制造，送货到家。

  在图画规划范畴，依托人工智能发明技能，微软小冰可以安稳规划多种干流风格，并完结按需创造，其图画的规划多样性到达10的26次方。

  2019年9月，微软小冰以“丝绸之路”、“普天同庆”为创意激起词，为万事利规划了《我眼中最美的光》、《怀抱着金色的世界》、《愿望与光辉的相遇》三款丝巾，将笼统与具象、现代与传统、前史与科技彼此交融。这三款丝巾礼盒由万事利制造出产，全球定量出售2019份，现在均已售罄。